Служба поддержки Olimp в Узбекистане

Способ связиКонтактная информацияВремя работы
Онлайн-чатВ разделе «Поддержка» на сайте или в мобильном приложении24/7
Бесплатный телефон горячей линии8 (800) 234-87-44 (звонки с мобильных и городских телефонов по Узбекистану)24/7
Электронная почтаsupport@olimp.uzОтвет в течение 24–48 часов
VKОфициальный сайт Olimp

Как связаться со службой поддержки Olimp?

Способ связиКонтактная информацияВремя работы
Онлайн-чатВ разделе «Поддержка» на сайте или в мобильном приложении24/7
Бесплатный телефон горячей линии8 (800) 234-87-44 (звонки с мобильных и городских телефонов по Узбекистану)24/7
Электронная почтаОнлайн-чат на сайтеОтвет в течение 24–48 часов
VKОфициальный сайт Olimp

Есть несколько способов обратиться в поддержку Olimp и получить помощь от специалистов.

Как написать в онлайн-чат поддержки Olimp?

Онлайн-чат в приложении букмекера

Онлайн-чат поддержки доступен в мобильном приложении Olimp для Android и iOS. Чтобы им воспользоваться, выполните следующие шаги:

  1. Откройте приложение Olimp.
  2. В нижнем меню нажмите на иконку «Меню».
  3. Выберите раздел «Поддержка» (иконка с наушниками).
  4. Нажмите кнопку «Онлайн-чат» и дождитесь подключения оператора.
Olimp қолдауы
Служба поддержки в приложении

Онлайн-чат на сайте Olimp

Онлайн-чат букмекерской конторы Olimp также работает на сайте — в десктопной и мобильной версиях. В последнем случае, чтобы обратиться в поддержку, перейдите в меню и нажмите кнопку «Чат».

  1. Найдите и откройте меню «Поддержка» в верхней части сайта.
  2. Прокрутите страницу вниз до окна онлайн-чата.
  3. Нажмите кнопку «Начать», чтобы открыть диалог.

Специалист отвечает в чате на сайте в течение 5 минут. Так вы быстро решите свой вопрос.

Olimp қолдау чаты
Чат поддержки в приложении

Позвоните на горячую линию Olimp

Бесплатный номер 8 (800) 234-87-44 — это прямая линия для клиентов из Узбекистана.

В мобильном приложении:

  1. Перейдите в раздел «Поддержка» через главное меню.
  2. Выберите опцию «Позвонить нам».
  3. Приложение автоматически подставит номер в меню набора — вам останется лишь совершить звонок.

Ожидание ответа оператора обычно занимает несколько минут. Чтобы ускорить идентификацию, приготовьте логин от вашего аккаунта.

Напишите на email поддержки

Ещё один способ связаться с поддержкой Olimp — электронная почта. Этот метод подходит для не срочных или сложных вопросов, к которым нужно прикрепить скриншоты.

Адрес для обращений: support@olimp.uz (в интерфейсе сайта может обозначаться как «Написать письмо»).

В приложении: перейдите в раздел «Поддержка», выберите пункт «Написать на почту» — письмо автоматически откроется в почтовом клиенте.

Совет: укажите в теме письма суть проблемы (например, «Проблема с выводом денег»), а в тексте — логин и детали запроса. Ответ придёт в течение 1–2 рабочих дней.

Связь через социальные сети букмекера

У Olimp есть официальная страница VK: вы можете написать в сообщения группы и получить консультацию по вашему вопросу.

Общение в Telegram и других мессенджерах

Букмекерская контора Olimp также общается с клиентами через мессенджеры. В официальном Telegram-канале игроки активно комментируют записи со своими вопросами или пишут в чат.

Telegram Olimp
Telegram

Готовы начать игру в Olimp?

Зарегистрируйтесь через приложение и получите приветственный бонус.

Olimp-ке өтіңіз

Часто задаваемые вопросы об Olimp

Какой номер телефона горячей линии Olimp для Узбекистана?

Связаться с оператором поддержки можно по номеру 8 (800) 234-87-44. Звонок бесплатный для всех операторов Узбекистана.

Как позвонить в техническую поддержку Olimp?

Чтобы позвонить на горячую линию, перейдите в меню, выберите раздел «Поддержка», затем «Позвонить нам».

Можно ли написать в поддержку через приложение?

Да, для этого в приложении круглосуточно работает онлайн-чат с оператором. Специалист отвечает в течение нескольких минут.

Как написать письмо в поддержку?

В письме в поддержку Olimp укажите номер счёта и причину обращения. Остальное — на ваше усмотрение, например, можно приложить скриншот или скан документов.

Не выводятся деньги. Что делать?

Убедитесь, что выполнены условия отыгрыша бонусов. Проверьте, не требуется ли дополнительное подтверждение. Обратитесь в онлайн-чат или позвоните по номеру 8 (800) 234-87-44, держа под рукой номер счёта и данные последней транзакции.

Почему онлайн-чат не отвечает?

Чат открыт круглосуточно. Если нет ответа, проверьте интернет-соединение и обновите страницу или перезайдите в приложение. В чате первым может ответить бот — попросите переключить на живого оператора.

Обновлено: